Редакция от 13 августа 2026 года

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой и содержит условия заключения договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом.

Продавец: плательщик налога на профессиональный доход Корпицкая Екатерина Васильевна, ИНН 771770938024.
Адрес: г. Москва, ул. Кондратюка, д. 1, кв. 70.
Email: korpitskaya@yandex.ru.
Telegram: @artvera_decal.
Магазин и бренд: «АртВера».

Покупатель — дееспособное физическое лицо, оформляющее заказ для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

Заказывая и оплачивая товар, Покупатель подтверждает, что ознакомился с настоящей Офертой, описанием товара, его ценой, условиями оплаты, доставки и возврата и принимает их.

2. Предмет договора

Продавец обязуется передать Покупателю выбранные авторские декали и иные товары собственного производства, представленные на Сайте или согласованные при оформлении заказа, а Покупатель обязуется принять и оплатить товар.

Наименование, вариант, количество, цена, характеристики и комплектация определяются карточкой товара и подтверждённым заказом. Изображения могут незначительно отличаться по оттенку из-за настроек экрана, если это не влияет на основные потребительские свойства товара.

Предложение действительно при наличии товара или возможности его изготовления. До оплаты Продавец вправе уточнить состав, срок и стоимость заказа.

3. Оформление и акцепт

Заказ оформляется через Сайт, Telegram @artvera_decal или иным согласованным способом. Покупатель предоставляет достоверные сведения, необходимые для связи, оплаты и доставки.

Продавец подтверждает заказ и сообщает итоговую стоимость и реквизиты для оплаты. Договор считается заключённым с момента полной оплаты заказа Покупателем, если стороны письменно не согласовали иное.

Если оплаченный товар отсутствует или не может быть изготовлен в согласованный срок, Продавец уведомляет Покупателя и предлагает замену, новый срок либо полный возврат денежных средств.

4. Цена и оплата

Цены указываются в рублях Российской Федерации. Стоимость доставки указывается отдельно, если прямо не включена в цену товара.

Оплата производится переводом по реквизитам, предоставленным Продавцом. Обязательство по оплате считается исполненным после поступления денежных средств.

Продавец применяет налог на профессиональный доход и после получения оплаты формирует и передаёт Покупателю чек в электронной форме. НДС не предъявляется.

5. Доставка и получение

Доставка осуществляется через Ozon или СДЭК до согласованного пункта выдачи либо иным способом по отдельному соглашению.

Ориентировочный срок доставки составляет от 3 до 14 календарных дней после оплаты заказа, если для конкретного заказа не согласован иной срок. Конкретный срок зависит от места назначения, изготовления заказа и работы службы доставки. О задержке, ставшей известной Продавцу, Покупатель уведомляется по возможности без неоправданной задержки.

Покупатель обязан своевременно получить заказ в пределах срока хранения службы доставки. Повторная отправка невостребованного заказа оплачивается Покупателем, если неполучение не вызвано действиями Продавца.

Риск случайного повреждения товара переходит к Покупателю при получении. При выдаче рекомендуется проверить целостность упаковки, комплектность и наличие видимых повреждений, зафиксировать нарушение фотографиями или актом пункта выдачи и оперативно связаться с Продавцом. Отсутствие проверки при выдаче само по себе не лишает Покупателя прав в отношении скрытых недостатков.

6. Качество и использование

Товар должен соответствовать описанию и обычным требованиям к товарам такого рода. Покупатель обязуется соблюдать опубликованную инструкцию по хранению и использованию декалей.

Продавец не отвечает за повреждения, вызванные нарушением инструкции, неправильным хранением или применением, использованием на неподходящей поверхности либо действиями третьих лиц, если это доказано Продавцом.

7. Отмена заказа и возврат товара надлежащего качества

Покупатель вправе отказаться от заказанного дистанционно товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 дней.

Возврат качественного товара возможен при сохранении товарного вида, потребительских свойств и при наличии документа, подтверждающего покупку, либо иных доказательств приобретения товара у Продавца. Покупатель не вправе отказаться от качественного товара с индивидуально-определёнными свойствами, если такой товар может использоваться исключительно данным Покупателем.

Для возврата необходимо написать на korpitskaya@yandex.ru или в Telegram @artvera_decal, указать номер или дату заказа, товар, причину обращения для обработки заявки и желаемый способ связи.

При возврате качественного товара расходы на его отправку Продавцу несёт Покупатель. Уплаченная за товар сумма возвращается не позднее 10 дней со дня предъявления соответствующего требования, за исключением расходов Продавца на доставку возвращённого товара от Покупателя, когда такое удержание допускается законом.

Если письменная информация о порядке и сроках возврата качественного товара не была предоставлена при доставке, применяются сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

8. Недостатки, брак и несоответствие

При обнаружении брака, повреждения, недостачи или несоответствия заказу Покупатель должен обратиться к Продавцу и по возможности приложить фотографии товара, упаковки и маркировки. Осмотр в пункте выдачи облегчает фиксацию видимых повреждений, но не ограничивает законные права Покупателя.

Требования Покупателя рассматриваются в порядке и сроки, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей». В зависимости от обстоятельств Покупатель вправе потребовать замену, соразмерное уменьшение цены, устранение недостатков, возмещение расходов на их устранение либо возврат уплаченной суммы в случаях, предусмотренных законом.

Если недостаток или несоответствие возникли по причинам, за которые отвечает Продавец, необходимые расходы на обратную доставку оплачивает Продавец. Способ отправки предварительно согласуется с Покупателем.

9. Интеллектуальная собственность

Дизайн, изображения, тексты, макеты, фирменные элементы и иные материалы бренда «АртВера» охраняются законодательством. Покупка товара не передаёт Покупателю исключительные права на дизайн или разрешение на его копирование, оцифровку, тиражирование и распространение, если иное письменно не согласовано с Продавцом.

10. Ответственность

Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Продавец не отвечает за невозможность исполнения, вызванную недостоверными данными Покупателя, неполучением заказа в срок хранения или обстоятельствами непреодолимой силы, кроме случаев, когда законом предусмотрено иное.

Никакое положение Оферты не ограничивает права потребителя, предоставленные императивными нормами законодательства. Если условие Оферты противоречит обязательной норме, применяется такая норма.

11. Персональные данные

Персональные данные обрабатываются для оформления, оплаты, доставки и сопровождения заказа в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу /privacy.

12. Претензии и споры

Вопросы и претензии направляются на korpitskaya@yandex.ru или в Telegram @artvera_decal. Стороны стремятся урегулировать разногласия путём переговоров. Покупатель также вправе использовать способы защиты, предусмотренные законодательством, включая обращение в Роспотребнадзор и суд по правилам подсудности дел о защите прав потребителей.

13. Изменение оферты

Продавец вправе изменять Оферту. Для уже оплаченного заказа применяется редакция, действовавшая на момент оплаты, если новая редакция не улучшает положение Покупателя. Актуальная версия размещается по адресу /offer.

14. Реквизиты Продавца

Корпицкая Екатерина Васильевна
Статус: плательщик налога на профессиональный доход
ИНН: 771770938024
Адрес: г. Москва, ул. Кондратюка, д. 1, кв. 70
Email: korpitskaya@yandex.ru
Telegram: @artvera_decal